Teslimat ve İade Şartları
Teslimat Şartları
- Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra ortalama 15 dakika içinde, en geç 1 iş günü içerisinde teslim edilir.
- Teslimat süresi, siparişin verildiği saat ve yoğunluk durumuna göre değişebilir.
- Teslimatlar, belirtilen adresin doğru ve eksiksiz olması halinde zamanında gerçekleştirilir.
- Mücbir sebepler (hava koşulları, teknik aksaklıklar vb.) nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerde müşteri bilgilendirilecektir.
İade ve Değişim Koşulları
- Sipariş edilen ürünlerde herhangi bir hata veya eksiklik olması durumunda, teslimattan itibaren 7 gün içinde bizimle iletişime geçerek iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
- Kullanılmış, hasar görmüş veya orijinal ambalajı bozulmuş ürünler iade veya değişim kapsamında değildir.
- Dijital ürünler veya kişiye özel hazırlanmış ürünlerde iade kabul edilmemektedir.
- İade onaylandığında, ödemeniz belirttiğiniz banka hesabına 3-7 iş günü içinde geri yatırılacaktır.
Destek için bizimle iletişime geçin:
📧 E-posta: info.softtekno@gmail.com
📞 Telefon: +905523279558